Begeisterung erhebt das Leben über das Alltägliche und verleiht ihm erst einen Sinn.” – Norman Vincent Peale

Beginnen wir mit einer Begriffsdefinition: Laut Duden bedeutet Begeisterung:

Zustand freudiger Erregung, leidenschaftlichen Eifers; von freudig erregter Zustimmung, leidenschaftlicher Anteilnahme getragener Tatendrang, Hochstimmung, Enthusiasmus

http://www.begeistertekunden/kundenbegeisterung